คณะการจัดการการท่องเที่ยว สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (GSTM NIDA) จัดการบรรยายพิเศษในหัวข้อ “Leveraging Generative AI for Research” เมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม 2569 ณ ห้อง 4013 อาคารนวมินทราธิราช สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์กิจกรรมดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมทางวิชาการภายใต้หลักสูตรนานาชาติ (English Program) ซึ่งดำเนินการโดยรองศาสตราจารย์ ดร.กนกกาญจน์ แก้วนุช เพื่อเปิดโอกาสให้คณาจารย์ นักศึกษา และผู้สนใจได้เรียนรู้แนวทางการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์มาใช้สนับสนุนการทำวิจัยอย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบวิทยากร: ศาสตราจารย์ ดร.ไฟซาน อาลีการบรรยายครั้งนี้ได้รับเกียรติจาก ศาสตราจารย์ ดร.ไฟซาน อาลี (Prof. Dr. Faizan Ali) ศาสตราจารย์ด้านการตลาด (Established Professor of Marketing) และรองคณบดีฝ่ายโครงการยุทธศาสตร์ (Vice Dean for Strategic Projects) วิทยาลัยธุรกิจ นโยบายสาธารณะ และกฎหมาย (College of Business, Public Policy and Law) มหาวิทยาลัยกัลเวย์ (University of Galway) ประเทศไอร์แลนด์ เป็นวิทยากรบรรยายพิเศษศาสตราจารย์ ดร.ไฟซาน อาลี เป็นนักวิชาการที่ได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติด้านการตลาด การท่องเที่ยว และการบริการ มีผลงานวิจัยตีพิมพ์ในวารสารวิชาการระดับนานาชาติมากกว่า 150 เรื่อง และได้รับการยกย่องให้เป็น Clarivate Highly Cited Researcher หรือนักวิจัยที่มีผลงานได้รับการอ้างอิงในระดับสูงของโลกความเชี่ยวชาญของศาสตราจารย์ ดร.ไฟซาน อาลี ครอบคลุมด้านพฤติกรรมผู้บริโภค การยอมรับและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ในบริบทธุรกิจบริการและการท่องเที่ยว Generative AI การออกแบบประสบการณ์ของลูกค้า ตลอดจนปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับเทคโนโลยี นอกจากนี้ ยังดำรงตำแหน่งบรรณาธิการบริหารของวารสาร Journal of Hospitality & Tourism Research และมีบทบาทในกองบรรณาธิการวารสารวิชาการนานาชาติหลายแห่งเนื้อหาการบรรยายในการบรรยาย ศาสตราจารย์ ดร.ไฟซาน อาลี ได้ถ่ายทอดแนวคิดและแนวทางการประยุกต์ใช้ Generative AI เพื่อสนับสนุนกระบวนการวิจัยในแต่ละขั้นตอน ตั้งแต่การกำหนดประเด็นและพัฒนาแนวคิดการวิจัย การสืบค้นและทบทวนวรรณกรรม การจัดระบบข้อมูล การวิเคราะห์และตีความผลการศึกษา ไปจนถึงการเรียบเรียงและนำเสนอผลงานวิจัยวิทยากรยังได้อธิบายบทบาทของ Generative AI ในฐานะเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของนักวิจัย เช่น การสำรวจแนวคิดเบื้องต้น การสังเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่ง การช่วยจัดโครงสร้างเนื้อหา และการสนับสนุนกระบวนการวิเคราะห์ อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์จาก AI จำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบและพิจารณาโดยนักวิจัย ไม่ควรนำมาใช้แทนกระบวนการคิดเชิงวิพากษ์หรือการตัดสินใจทางวิชาการอีกหนึ่งประเด็นสำคัญของการบรรยายคือการใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างมีความรับผิดชอบและมีจริยธรรม โดยนักวิจัยควรคำนึงถึงความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของข้อมูล การตรวจสอบแหล่งอ้างอิง ความโปร่งใสในการเปิดเผยการใช้เครื่องมือ AI การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนความเสี่ยงจากข้อมูลที่คลาดเคลื่อน อคติของระบบ และการสร้างเนื้อหาที่ไม่มีแหล่งข้อมูลรองรับแลกเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับอนาคตของงานวิจัยกิจกรรมครั้งนี้เปิดโอกาสให้คณาจารย์ นักศึกษา และผู้เข้าร่วมได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อซักถามกับวิทยากรอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะประเด็นเกี่ยวกับบทบาทของ Generative AI ที่กำลังเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานทางวิชาการ รวมถึงโอกาสและความท้าทายในการนำเทคโนโลยีมาใช้ยกระดับคุณภาพของงานวิจัยองค์ความรู้จากการบรรยายยังสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการศึกษาวิจัยด้านการท่องเที่ยวและการบริการ ทั้งในมิติของการวิเคราะห์พฤติกรรมนักท่องเที่ยว การออกแบบประสบการณ์ การพัฒนาธุรกิจบริการ การยอมรับเทคโนโลยี และการเตรียมความพร้อมของอุตสาหกรรมต่อการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลคณะการจัดการการท่องเที่ยว สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ ขอขอบพระคุณศาสตราจารย์ ดร.ไฟซาน อาลีเป็นอย่างสูง ที่ให้เกียรติมาถ่ายทอดองค์ความรู้ ประสบการณ์ และมุมมองอันทรงคุณค่า ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาศักยภาพด้านการวิจัยของคณาจารย์ นักศึกษา และผู้เข้าร่วมกิจกรรม ตลอดจนส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในการสร้างสรรค์งานวิจัยอย่างมีคุณภาพและมีความรับผิดชอบ
รูปภาพประกอบ
